为贯彻落实龙岗区民政局局党组关于救助管理工作质量提升的工作部署，4月21日下午，在龙岗区救助管理站党支部的指导支持下，救助部联合驻站中南社工组织开展了《广东省流浪救助管理工作质量手册》政策解读和业务办理流程讲解及实践经验分享学习交流会，旨在提高救助管理工作服务水平，深化学习流浪乞讨人员救助政策，熟悉业务及规范工作流程，约18名工作人员参加。

学习交流会上，龙岗区救助管理站黄居军副站强调流浪救助管理政策学习的重要性，希望参加学习的工作人员对各项政策入心入脑，学以致用，切实提升为民服务的能力，达到学习预期效果。

此次学习活动，主要讲解了救助管理工作流程政策的要点，包括接待服务、在站服务、离站服务等。通过实际案例进行了精准解读，参加学习的人员还结合工作实际，开展了热烈的讨论，将工作中的心得体会进行了交流，共同研究解决工作中遇到的困难和问题。

本次学习交流活动取得了良好效果，对实际工作具有较强的针对性和可操作性。大家纷纷表示，要坚持标准化、专业化思维，扎实推进工作，规范工作流程，提高业务办理水平，在今后的工作中将进一步加强沟通联系，相互学习，共同提升，为辖区救助服务对象提供更高效、优质的服务。

（通讯员：罗春丽）